Regulamin świadczenia usług szkoleniowych i konsultacyjnych

§1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest Rezonans Zmian Iwona Pysz, ul. Graniczna 12, Dąbrowa Górnicza, NIP: 6321876710, REGON: 240479229. Regulamin dotyczy szkoleń biznesowych, warsztatów rozwojowych oraz konsultacji indywidualnych dla kobiet.

§2. Zamawianie szkoleń

Szkolenia i warsztaty są realizowane na zamówienie — po wcześniejszej rozmowie, ustaleniu programu i wycenie indywidualnej, zgodnie z procesem opisanym na podstronie Szkolenia.

§3. Konsultacje indywidualne dla kobiet

• Spotkania mają charakter doradczy i rozwojowy. Nie są formą terapii ani pomocy psychologicznej w kryzysie.
• Termin ustalany jest indywidualnie poprzez formularz na podstronie Konsultacje.
• Obowiązuje zasada poufności rozmowy.
• Zasady odwołania terminu i płatności: do potwierdzenia przed publikacją ostateczną.

§4. Płatności

Wycena szkoleń i konsultacji jest ustalana indywidualnie. Forma i termin płatności: do potwierdzenia.

§5. Odwołanie i zmiana terminu

Zasady odwołania lub zmiany terminu szkolenia bądź konsultacji: do potwierdzenia przed publikacją ostateczną.

§6. Poufność i dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. Treść rozmów w ramach konsultacji indywidualnych jest objęta poufnością.

§7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług szkoleniowych i konsultacyjnych można zgłaszać na adres iwona.pysz@rezonanszmian.pl. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.